岗位职责  
1. 负责客户接待与信息登记，确保服务流程规范  
2. 处理客户咨询与投诉，提升客户满意度  
3. 协助安排客房预订及入住相关事务  

任职要求  
1. 具备良好沟通能力与服务意识  
2. 熟悉酒店业务流程，有客户服务经验者优先  

薪资福利：2500-3500

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